17 éve foglalkozunk B2B szerszám kereskedelemmel és műszaki tanácsadással.
A győri régió legnagyobb raktári készletéből kínálunk fémforgácsoló szerszámokat a gépipar kisebb és nagyobb szereplői számára.
Az Ipari Parkban működő ügyfélszolgálatunkon egyedi kiszolgálásban részesül minden hozzánk érkező ügyfelünk.

Ügyfélszolgálati referensként elsősorban feladatod lesz a magas színvonalú, ügyfélközpontú kiszolgálás biztosítása.
Napod nagyobb részében kezelni fogod a vevői megrendeléseket, visszaigazolásokat készítesz és szállítási határidőket határozol meg.
Ezen kívül számlákat és jóváírásokat is készítesz majd, kezeled a bejövő hívásokat és válaszolsz az e-mailekben érkező megkeresésekre.
A fennmaradó időben a raktár zavartalan működése érdekében pár feladatban még be is fogsz tudni segíteni a kollégáknak: ilyen a szállítmányok beérkezéséhez szükséges adminisztráció, a beérkeztetett szerszámok kihelyezése, kimenő áruk komissiózása és a szállítólevél elkészítése.
Ezáltal gyorsan ismeretet tudsz szerezni a termékeinkről és teljeskörűen tudod majd megválaszolni az ügyfeleink kérdéseit.

Ahhoz, hogy sikeres legyél ebben a pozícióban, szükséged lesz a precizitásra, a jó problémamegoldó képességre és empátiára a vevőkkel való kommunikációban. Jó ha türelmes vagy és nyitott a folyamatos fejlődésre.

Olyan munkakört ajánlunk számodra, ahol hosszú távú munkalehetőség, és izgalmas feladatok várnak rád.
Lendületes és eredményorientált csapatban végezheted a munkádat.

Amennyiben megbízható és nyitott személyiség vagy és tudsz elhivatottan gondolkodni az ügyfelek kiszolgálásával kapcsolatban, akkor várjuk jelentkezésedet a hr@grantool.hu e-mail címre küldött önéletrajzoddal!